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Laxus(ラクサス)の口コミを調査!バッグがボロボロでやばい?実際に注文してみた!

ブランドバッグを自由に交換・レンタルし放題のサブスクサービス『Laxus(ラクサス)』。

「ラクサス利用してみたいけど実際の口コミが気になる…」とお考えの方もいらっしゃいますよね。

そのような方に向けて、今回はラクサスの実際の口コミを調査しました!

「ラクサスの口コミ・評判はやばい?バッグがボロボロ?」

「ラクサスを利用した正直レビューとバッグが見たい!」

本記事では登録方法や返却方法、審査落ちについても紹介します。

それでは早速口コミを見ていきましょう!

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目次

Laxus(ラクサス)の口コミを調査!バッグがボロボロで汚い?

ラクサスの実際の口コミを調査したところ、悪い口コミもありましたが、それ以上に多くの良い口コミがありました!

ラクサスの実際の口コミ

悪い口コミ
良い口コミ
  • 修繕費の請求が悪質
  • 利用停止しているのに請求が来る
  • 貸し出し中のバッグが多い
  • ポイント利用で無料と言いつつ請求される
  • バッグを何度も交換できる
  • 購入する前にバッグを試せる
  • 急なイベントがあっても一時的にレンタルできる
  • レンタルの方が好みが変わっても交換するだけで済む
  • 返却期限がない

それではラクサスの悪い口コミからみていきましょう。

Laxus(ラクサス)の悪い口コミ

ラクサスの悪い口コミとして、

  • 修繕費の請求が悪質
  • 利用停止しているのに請求が来る
  • 貸し出し中のバッグが多い
  • ポイント利用で無料と言いつつ請求される

といった声があるようです。

ラクサスで借りたバッグ返したら「油の匂い」が付着してるって言われて修繕費請求されとる😇一般家庭で普通に部屋に置いてあるだけで油の匂い?タバコとか香水とかならわかるけど油の匂いてキッチンからの匂い?初回で借りて修繕費って本当萎えるなもう使わん😇

うぬ@元婚活垢 (@wppw003001)

バッグの返却も利用停止もしてるのになんで請求来るの。前回問い合わせで12月に上がる請求分で最後ですってトークにも来てるのになんで請求来るの。詐欺じゃねぇか。いい加減にしろ。

みみみみ (@orrr_ssm)

バッグレンタルのラクサス、こないだからはじめてウキウキしてたら、ここ数日でほっとんどが貸し出し中になってる。広告で会員ばしばし増やしたら在庫も増やさないと、次何借りようかな♪って気持ちがすでに萎えはじめている。#ラクサス

ぴこたん (@satinosinn)

ラクサスってバックのレンタルサービス、ポイントで無料と言いつつお金取られた😭カスタマーサポートの対応も最悪だしもう2度と利用しない。友達も気になってたけど利用辞めたよね。今までで一番信用できないサービスだし何よりカスタマーサポートの対応も良くないって良いところ1つもなくて残念すぎ

みい 妊娠10ヶ月38w→10m (@freeeee991)

Laxus(ラクサス)の良い口コミ

ラクサスの良い口コミとして、

  • バッグを何度も交換できる
  • 購入する前にバッグを試せる
  • 急なイベントがあっても一時的にレンタルできる
  • レンタルの方が好みが変わっても交換するだけで済む
  • 返却期限がない

といった声がありました。

一週間前にラクサスでロエベのゲートバッグを借りたばかりだけど、やっぱり長財布だと収まりが悪くて…う〜んとなっていたら借りたかったアマソナ23のブラックが!!即レンタルしました🤍取っ替え引っ替えできるのもラクサスの良いところ😌#ラクサス

れー (@Reeeesan000)

ボーナスで大人バッグを1つ買おうかと思っていたけど、どれにしようか決められないので、とりあえずラクサスでレンタルしながら、考えることにした🤤♡3ヶ月間は3,400円で色んなの借りながら実用性確認できるの、買って失敗するより、良い気がした ちなPR案件じゃない🙅‍♀️

にべあ (@okapi_neko)

何かのスイッチが入り、急速に結婚式お呼ばれ準備を始めてます😇ラクサスっていうレンタルサービスでCHANELのバッグ借りました笑 今なら月3400円だし、返却は到着した箱使ってコンビニで返せばOK!月1回まではバッグ交換手数料無料だから私は4月の始業式に合わせて交換する予定🥰❤️

うさきち@ブログ…? (@usakichi_0902)

ずっと気になっていた『ラクサス』1ヶ月間レンタルしてみました🌿人気な鞄は激戦だけど、月に数回鞄チェンジできるのもらいいよね🤍選べる種類も豊富でイベントごとに違う鞄を借りたり、手持ちのお洋服との合わせやすさが気になっていた憧れの鞄を実際に手に持てるから凄く便利なサービス💐

煎茶💍 (@sencha123)

月々6,800円(税別)でバッグ借り放題(しかも返却期限なし)ラクサス良すぎ😭ブランドバッグって高いのに飽きたり服の好みが変わって合わせづらくなったりするから有難い。

たいばんDJ (@kopiJd)

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Laxus(ラクサス)はこんな人におすすめ!

評判やサービスを踏まえた上で、ラクサスがおすすめな人を紹介します。

ラクサスはこんな人におすすめ!

それではくわしくみていきましょう。

ハイブランドのバックを安く使いたい人

「ハイブランドのバッグを使ってみたいけど購入すると高いな…」

上記のようなお悩みをお持ちの方にラクサスは非常におすすめです!

ラクサスではハイブランドのバッグを今なら通常、月額9800円(10,780税込)が初回限定で半額の4,900円(5390円 税込)で3ヵ月も利用できます。

60ものブランド数を誇り、約40,000個のバッグから自分のお気に入りのバッグを探すことができます。

新作からヴィンテージのバッグまで幅広く品揃えが展開されているのです。

ハイブランドのバッグを購入する前に試したい人

ハイブランドのバッグを購入することに憧れている女性は多くいらっしゃいますよね。

「ブランドバッグを購入して後悔、失敗したくない…」

「気になるバッグを一度日常で試したいな…」

上記のようにお考えの方にラクサスは寄り添ってくれます。

ラクサスにはバッグの返却期間がないため、気に入った場合はずっと借りっぱなしで利用できます。

何度でも交換することもできるため、お気に入りのカバンに出会えるまで交換し放題です。

実際、購入前にラクサスで気になるバッグをレンタルして、お店で購入するユーザーの方も多くいらっしゃるそうです。

ハイブランドのバッグを一時的に使いたい人

「来週結婚式に参加する予定だけどバッグどうしよう…」

上記のように急なイベンドで困っている方にも対応してくれるのがラクサスです。

ラクサスでは最短当日発送で、急ぎの予定にも対応してくれます。

急なイベントで一時的にバッグを利用したい方に非常におすすめです。

結婚式以外にもパソコンが入るお仕事バッグや出張でも使えるボストンバッグなど大きなカバンまでサイズ展開があります。

マネキンが実際にバッグを持っている写真が掲載されているため、サイズ感は一目で確認できるので安心です。

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Laxus(ラクサス)の仕組みと料金を解説!

交換自由・バッグ使い放題のラクサスの仕組みと月額料金を解説します。

それではまず仕組みをわかりやすく紹介します!

Laxus(ラクサス)の仕組み

ラクサスの仕組みを紹介します。

STEP
無料会員登録
  • 気に入ったバッグをお気に入り登録できる
STEP
60あるブランドの中からバッグを探す
  • ブランド、バッグの形、サイズ、コーデ、カラーから検索できる
  • 結婚式・パーティーなど使いたい日常のシーンからでもバッグを探せる
STEP
気に入ったバッグを予約する
  • 本人書類の確認(最短20秒で完了)
STEP
自宅にバッグが届く
  • 最短当日発送
  • 急なイベンドでも使いたい時にすぐ届くのがポイント
STEP
バッグを交換or借りっぱなしでもOK
  • 返却期限なし
  • 交換する際の送料は無料

Laxus(ラクサス)の料金

ラクサスの料金は、月額9800円(10,780円 税込)です。

初めて利用する方限定で、利用開始から3ヶ月間は半額の4,900円(5390円 税込)で利用できます。

契約期間の縛り、解約金は一切なく、バッグが発送された日から利用料金が発生します。

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Laxus(ラクサス)の登録方法を解説!審査落ちはある?

ラクサスの登録方法を紹介します!

ラクサスは登録時に本人確認を行い、審査が行われます。

ネット上では「ラクサスで審査落ちをした」との声もあり、その審査基準についてはラクサスは発表していません。

解決策としては時間をおいてもう一度登録してみることをおすすめします!

それでは登録方法を紹介します!

Laxus(ラクサス)の登録方法

STEP
無料会員登録(メールアドレスとパスワードのみ)
STEP
レンタルしたいカバンを選ぶ
STEP
連絡先登録
STEP
カード情報の登録
STEP
本人確認証登録

本人確認として利用できるもの

  • 運転免許証
  • マイナンバーカード+IDセルフィー
  • パスポート+指定の書類
  • 健康保険証+指定の書類

本人確認証は写真から読み取られるため、住所の入力は不要となります。

STEP
レンタル予約確認
STEP
レンタル予約確定

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実際にLaxus(ラクサス)を利用してみた!正直レビューと実物紹介

実際にラクサスを利用して、ブランドバッグをレンタルしてみました。

届いたバッグと感想を正直にレビューします!

実際に注文(2024年2月)

バッグの予約は2/16、本人確認を2/17に行い、3後日の2/20にバッグが到着しました。

届いた時の写真です。

見た目がおしゃれな大きな箱に入ったまま、手元に届きました。

開けてみると、箱の中の隙間を埋めるようにエアークッション(エアピロー緩衝材)が詰められていて、衝撃を吸収する役割をしてくれるみたいです。

エアピロー緩衝材を取ると保存袋に入ったバッグが丁寧に入れられています。

実際に届いたバッグ

それではお待ちかねのバッグを紹介していきます!

今回は「CHANEL チェーンバッグ(商品コード:103-902-3578)」をレンタルしました。

まずはバッグの外観です。

シャネルのヴィンテージ感が素材から伝わるほど柔らかい素材で、想像通りのバッグです。

中を開けるとエアピロー緩衝材と返却についての注意書きと返却用シールが同封されていました。

中にはポケットが2つあり、高級感のあるボルドーカラーが映えています。

次に実際にバッグを持ってみた写真です。

思っていたサイズ感で、ファーも冬にぴったりな素材です。

実際にレンタルした正直な感想

登録から約4日後には届いたため、届くスピードは早いです。

予約し、本人確認登録が終わってからすぐに発送されていました。

レンタルしたバッグは元から傷ありの商品で、『表面ハラコ剥がれ、正面ロゴ金具剥がれあり』と記載がありました。

実際に悪い口コミとして、「修繕費の請求が悪質」との声もあったため、まずは傷・スレの有無や匂いが付着していないか、入念に確認しましたが元からあったと言われている傷以外には特に損傷部分は見られませんでした。

バッグもレンタルした時の写真のまま届き、サイズやカラーも想像通りです

ブランドバッグを持ちたいと思う女性、めったにないお呼ばれイベンドもラクサスがあれば、様々なバッグがレンタル、試すことができ非常に便利だと感じました。

1つ何十万もする高級なバッグが月額9800円(10,780円 税込)の半額4,900円(5390円 税込)で利用できるなんて、夢のサービスですよね。

実際、ラクサスを使用する前は「ブランドバッグをレンタルってどうなのかな…」と思っていましたが、利用して見るとこれはまた使いたくなる!と実感。

ラクサスが気になっている方には、ぜひ一度利用していただきたいサービスです!

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Laxus(ラクサス)の返却方法を解説!返却期間は?

ラクサスの返却方法を紹介します。

ラクサスの返却方法として、ヤマトへ集荷依頼またはコンビニからバッグを返却できます。

また、ラクサスには返却期間がないため、返却日を気にせず気に入ったバッグを楽しめるのです。

しかし、下記の様に次回の利用方法によって返却方法が異なります。

それぞれ詳しく解説します。

次回もバッグをレンタルする場合

次回もラクサスでバッグをレンタルしたい方の返却方法です。

STEP
レンタルしたいバッグを選ぶ

このバッグに交換】を押して、手続きを進めましょう。

STEP
予約の最終確認

注意点として、次回もバッグを予約している場合は必ず予約から2日以内には返却しましょう。

期間を過ぎると予約が無効となります。

STEP
届いた箱に保存袋・バッグを同封

同封されていたエアークッション(エアピロー緩衝材)も一緒に入れるとズレも少なく、安心して返却できます。

STEP
返却用シールを貼る

箱が開かないように、真ん中に返却用シールを貼りましょう。

STEP
コンビニへ持ち込みまたはヤマト集荷サービスから返却

コンビニに持ち込む際には、持ち込み可能なコンビニを確認してから返却しましょう。

持ち込み可能なコンビニ

  • セブンイレブン
  • ファミリーマート
  • ニューデイズ
  • デイリーヤマザキ
  • ポプラ
  • Coco
  • SAVE ON

持ち込み不可能なコンビニ

  • ローソン
  • ミニストップ

バッグだけ返却する場合

一旦サービスの利用を停止して、バッグだけ返却したい方の返却方法です。

STEP
届いた箱に保存袋・バッグを同封

同封されていたエアークッション(エアピロー緩衝材)も一緒に入れるとズレも少なく、安心して返却できます。

STEP
返却用シールを貼る

箱が開かないように、真ん中に返却用シールを貼りましょう。

STEP
コンビニへ持ち込みまたはヤマト集荷サービスから返却

コンビニに持ち込む際には、持ち込み可能なコンビニを確認してから返却しましょう。

持ち込み可能なコンビニ

  • セブンイレブン
  • ファミリーマート
  • ニューデイズ
  • デイリーヤマザキ
  • ポプラ
  • Coco
  • SAVE ON

持ち込み不可能なコンビニ

  • ローソン
  • ミニストップ

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【FAQ】Laxus(ラクサス)についてよくある質問

ラクサスについてよくある質問を5つ紹介します。

  • バッグが貸し出し中ばかリって本当?
  • レンタルしたバッグは周りにバレる?
  • バッグを破損したら弁償になる?
  • 偽物が届くことはある?
  • バッグは借りっぱなしにできる?

それでは疑問を解消していきましょう!

①バッグが貸し出し中ばかりって本当?

人気なバッグは貸し出し中ばかりとの声もありましたが、実際に利用したところ貸し出し中ばかりではありませんでした。

貸し出しされているカバンのページには【Rented】と「貸し出されている」という表記があります。

しかし、実際に人気なカバンをいくつか見てみたところ全て在庫〇でした!(下記画像をご確認ください)

もともと1つのバッグに対して、いくつも在庫があるため貸し出し中ばかりでバッグが借りられないということはめったにないようです。

②レンタルしたバッグは周りにバレる?

自ら公言しない限り、レンタルしたバッグが周りにバレることはありません。

レンタルしたバッグにラクサスのタグはついていないため、バレることはないでしょう。

しかし、友人が家に来た際にラクサスでレンタルしたときの箱があるとバレてしまうかもしれないので注意しましょう。

③バッグを破損したら弁償になる?

バッグを利用している間に日常で発生する角スレや小傷は弁償になりません。

ラクサスにはキズ補償というサービスがあるため、この補償により傷は修理されますのでラクサスのカスタマーサービスに連絡しましょう。

しかし、日常での傷以外の汚損や破損、紛失に関しましては弁償になります。

④偽物が届くことはある?

ラクサスで取り扱っているバッグは全て専門の鑑定士による鑑定済みの本物です。

ラクサスは、偽物の流通防止・排除を目的とした日本流通自主管理協会(AACD)の正会員で、何度も厳重に鑑定しているそうです。

​万が一偽物があった場合は、該当バッグご利用期間の料金を全額返金してくれるサービスもありますので、安心して利用できますね。

⑤バッグは借りっぱなしにできる?

ラクサスには返却期限がないため、バッグをずっと借りっぱなしでも問題ないです。

実際にレンタルしたバッグが気に入った場合、ずっと利用することができます。

他のバッグに変更したいと思った際でも、往復送料無料のため、いつでも交換できます!

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Laxus(ラクサス)の口コミまとめ

ラクサスの実際の口コミを調査した結果、悪い口コミもありましたが、それ以上に良い口コミが見受けられました。

ラクサスの実際の口コミまとめ

悪い口コミ
良い口コミ
  • 修繕費の請求が悪質
  • 利用停止しているのに請求が来る
  • 貸し出し中のバッグが多い
  • ポイント利用で無料と言いつつ請求される
  • バッグを何度も交換できる
  • 購入する前にバッグを試せる
  • 急なイベントがあっても一時的にレンタルできる
  • レンタルの方が好みが変わっても交換するだけで済む
  • 返却期限がない

以上の口コミを踏まえてラクサスがおすすめな人は下記に当てはまる人です。

ラクサスがおすすめな人!

ハイブランドのバッグを安く使いたい人

ハイブランドのバッグを購入する前に試したい人

ハイブランドのバッグを一時的に使いたい人

ラクサスを実際に利用してみて、1つ何十万もする高級なバッグを何度も交換・レンタルできるなんて女性にとっては夢のサービスだと感じました。

ラクサスは今なら月額9800円(10,780円 税込)が初回限定で半額の4,900円(5390円 税込)で3ヵ月間利用できます。

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